談及汽車(chē)托運(yùn)早已不再是新鮮事,一家企業(yè)的出現(xiàn),必然是為了滿足人們的需求。很多車(chē)主對(duì)汽運(yùn)業(yè)還不了解,今天小編就來(lái)給大家介紹一下汽運(yùn)業(yè)的服務(wù)流程。
首先,確認(rèn)信息。
確認(rèn)幸運(yùn)車(chē)的價(jià)格,確定保險(xiǎn),告知汽車(chē)托運(yùn)公司運(yùn)車(chē)人的車(chē)輛信息,將駕駛證、行駛 證交給工作人員,工作人員將裝車(chē)地址發(fā)給客戶,約定時(shí)間送客戶過(guò)去,如客戶無(wú)時(shí)間,鑫邦將安排工作人員上門(mén)提車(chē)。
隨時(shí)可以隨身攜帶。
交車(chē)時(shí),汽車(chē)主要準(zhǔn)備好隨車(chē)的行 駛證復(fù)印件、車(chē)鑰匙、身份 證復(fù)印件。如果新車(chē)沒(méi)有牌照,則需要提供發(fā) 票,駕照等合法的車(chē)輛證明。
第三,驗(yàn)車(chē)
交警隊(duì)工作人員接車(chē)后,會(huì)對(duì)車(chē)輛的外觀進(jìn)行仔細(xì)的檢查和確認(rèn),如果不是車(chē)主本人交車(chē),我們也會(huì)把這些照片傳給車(chē)主后再進(jìn)行確認(rèn)。車(chē)內(nèi)物品也要登記,把清單發(fā)給顧客。
第四,達(dá)成協(xié)議。
在清點(diǎn)完車(chē)內(nèi)物品和車(chē)外外觀后,將向客戶提交一份托運(yùn)合同,其中將說(shuō)明車(chē)外物品和車(chē)外外觀的貨架號(hào)、托運(yùn)地點(diǎn)、時(shí)間、金額、車(chē)外外觀等,以及汽車(chē)托運(yùn)公司的注意事項(xiàng)。
第五,車(chē)輛保險(xiǎn)。
貨品運(yùn)輸合同完成后,我方將與客戶簽訂保險(xiǎn)合同,即太平洋保險(xiǎn)。有時(shí)候也可以簽訂電子合同和保險(xiǎn)單,這些都是合法的,這樣更方便、更快捷。
第六,專人運(yùn)送。
簽完合同之后,我們就開(kāi)車(chē)到裝船地點(diǎn),到時(shí)候汽車(chē)托運(yùn)公司就會(huì)安排專門(mén)的工作人員。裝運(yùn)期間,會(huì)有專門(mén)的物流人員與客戶聯(lián)系,客戶對(duì)物流追蹤本可以直接向客服咨詢。當(dāng)車(chē)輛到達(dá)或已到指定卸車(chē)點(diǎn)時(shí),將電話通知客戶約定時(shí)間提車(chē)。